શરતો અને નિયમો

જનરલ

આ ઓનલાઈન નિયમો અને શરતો elenianna વેબસાઇટ્સ (.com, .gr, .kr, .fr, .de, .nl, વગેરે સહિત) દ્વારા આપવામાં આવેલા બધા ઓર્ડર પર લાગુ પડે છે, જે Elenianna SMPC દ્વારા માલિકી અને સંચાલિત છે. રજિસ્ટર્ડ ઓફિસ: ઇસ્પીલાન્ટૌ 174, 18758, કેરાટસિની, ગ્રીસ (GEMI: 124248001000).

એલેનિયાના સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, તમે એકાઉન્ટ ગુપ્તતા જાળવવા માટે જવાબદાર છો. અમે પુખ્ત વયના લોકો (18+) ને ઉત્પાદનો વેચીએ છીએ. આલ્કોહોલ સૂચિઓ ફક્ત 18 વર્ષથી વધુ ઉંમરના પુખ્ત વયના લોકો માટે છે (અથવા તમારા રહેઠાણના દેશમાં કાયદેસર પીવાની ઉંમર). એલેનિયાના તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી સેવાનો ઇનકાર કરવાનો અથવા ઓર્ડર રદ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

૧. શરતોની સ્વીકૃતિ

૧.૧ અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ નિયમો અને શરતો અને અમારી ગોપનીયતા નીતિ સ્વીકારો છો.
૧.૨ શરતો પૂર્વ સૂચના વિના ફેરફારને પાત્ર છે. સુધારેલી શરતો પ્રકાશન પછી કરવામાં આવેલી બધી ખરીદીઓ માટે બંધનકર્તા છે.
૧.૩ જો કોઈ પણ શરત કોર્ટ દ્વારા અમાન્ય જાહેર કરવામાં આવે, તો બાકીની શરતો માન્ય અને લાગુ કરવા યોગ્ય રહેશે.

2. ઓર્ડર આપવો

૨.૧ ઓર્ડર આપવા માટે તમારી ઉંમર ૧૮ વર્ષ કે તેથી વધુ હોવી જોઈએ.
૨.૨ અમે ઇમેઇલ દ્વારા રસીદની પુષ્ટિ કરીએ છીએ. જ્યારે અમે તમને વસ્તુઓના રવાનગીની પુષ્ટિ કરતો ઇમેઇલ મોકલીએ છીએ ત્યારે જ કરાર રચાય છે.
૨.૩ સ્ટોકની ઉપલબ્ધતા ન હોવાને કારણે, કિંમતની ભૂલો હોવાને કારણે અથવા પાત્રતા માપદંડોને પૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળતાને કારણે અમે ઓર્ડર નકારી શકીએ છીએ.

૩. ઉપલબ્ધતા અને કિંમત

૩.૧ બધા ઉત્પાદનો ઉપલબ્ધતાને આધીન છે. મોસમી વસ્તુઓનો સ્ટોક મર્યાદિત હોઈ શકે છે.
૩.૨ કિંમતો યુરો (€) માં દર્શાવવામાં આવી છે. અન્ય ચલણો (USD, KRW, વગેરે) માં સૂચક કિંમતો દર્શાવી શકાય છે, પરંતુ અંતિમ રૂપાંતર ચુકવણી પ્રદાતા (PayPal, Stripe, વગેરે) દ્વારા ચેકઆઉટ સમયે નિયંત્રિત કરવામાં આવે છે.

૪. ચુકવણી અને કસ્ટમ્સ

૪.૧ અમે ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ, પેપાલ, સ્ટ્રાઇપ, બ્રેઈનટ્રી અને રિવોલટ પે સ્વીકારીએ છીએ.
૪.૨ અમે સંવેદનશીલ નાણાકીય ડેટા સંગ્રહિત કરતા નથી. બધા વ્યવહારો SSL/PCI સુરક્ષિત વાતાવરણ દ્વારા સુરક્ષિત છે.
૪.૩ આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ (નોન-ઇયુ): ગ્રાહક બધી આયાત કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ, ડ્યુટી અને સ્થાનિક કર માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે. જો તમે આ ફી ચૂકવવાનો ઇનકાર કરો છો અને શિપમેન્ટ પરત કરવામાં આવે છે અથવા જપ્ત કરવામાં આવે છે, તો માલ અથવા શિપિંગ ખર્ચ માટે કોઈ રિફંડ આપવામાં આવશે નહીં.

5. ડિલિવરી માહિતી

૫.૧ અમે DHL એક્સપ્રેસ દ્વારા વિશ્વભરમાં શિપિંગ કરીએ છીએ. અમે PO બોક્સમાં ડિલિવરી કરી શકતા નથી.
૫.૨ ઓર્ડર સામાન્ય રીતે ૨૪ કલાકની અંદર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. જ્યારે અમે આંતરરાષ્ટ્રીય ઓર્ડર માટે ૫-૯ કાર્યકારી દિવસોમાં ડિલિવરી કરવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ, અમે ચોક્કસ તારીખોની ગેરંટી આપી શકતા નથી.
૫.૩ સંપૂર્ણ ટ્રેકિંગ: બધા ઓર્ડર ટ્રેસેબલ સેવા દ્વારા મોકલવામાં આવે છે. ગ્રીસમાં અમારા વેરહાઉસથી તમારા ઘરઆંગણે તમારા પાર્સલનું નિરીક્ષણ કરવા માટે તમને એક ટ્રેકિંગ નંબર પ્રાપ્ત થશે.

૬. રિટર્ન અને રિફંડ

૬.૧ ખામીયુક્ત અથવા ખોટી વસ્તુઓની જાણ અમારા સંપર્ક પૃષ્ઠ દ્વારા તાત્કાલિક કરવી આવશ્યક છે.
૬.૨ રિટર્ન અંગેની વિગતવાર પ્રક્રિયાઓ માટે, કૃપા કરીને અમારી રિટર્ન નીતિનો સંદર્ભ લો.

૭. અધિકારોની માલિકી

૭.૧ બધી સામગ્રી (ટેક્સ્ટ, ગ્રાફિક્સ, લોગો, છબીઓ) એલેનિયાના એસએમપીસીની મિલકત છે અને આંતરરાષ્ટ્રીય કૉપિરાઇટ કાયદા દ્વારા સુરક્ષિત છે. અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા પુનઃઉત્પાદન સખત પ્રતિબંધિત છે.

8. લાગુ કાયદો અને અધિકારક્ષેત્ર

૮.૧ આ શરતો ગ્રીક કાયદા દ્વારા સંચાલિત છે. કોઈપણ વિવાદો એથેન્સ, ગ્રીસની અદાલતોના વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્રને આધીન રહેશે.

છેલ્લે અપડેટ: ૨૮ ફેબ્રુઆરી ૨૦૨૬